Pharmacies BENU
Faire connaître une innovation de santé à l’échelle nationale.
Les Pharmacies BENU SA ont lancé un service inédit : consulter un médecin via Medgate directement depuis sa pharmacie. Pour faire connaître cette innovation au grand public, elles ont confié à Donuts la conception et le déploiement d’une campagne nationale intégrée, en deux langues.
La pharmacie de quartier réinventée.
Dans un contexte où l’accès aux soins est un enjeu central, les Pharmacies BENU ont innové en proposant la téléconsultation médicale via Medgate directement en pharmacie. Un service concret, de proximité, qui repositionne la pharmacie comme un véritable relais de santé.
Pour que cette innovation soit connue et comprise du grand public, il fallait une campagne claire, accessible et impactante. La mission confiée à Donuts : élaborer la stratégie, concevoir le concept créatif et produire l’ensemble des supports, du spot TV aux déclinaisons digitales, en français et en allemand.
CLIENTPharmacies BENUEXPERTISESStratégie - Production vidéo - Digital & Campaigns
Le défi à relever.
01
Faire connaître le service Medgate
Expliquer simplement et efficacement un service innovant au grand public, en rendant la téléconsultation médicale en pharmacie compréhensible et désirable.
02
Renforcer l'image de proximité BENU
Positionner les Pharmacies BENU comme des relais de santé modernes et de confiance, accessibles à tous, dans la continuité de leur image de marque de proximité.
03
Déployer une campagne nationale bilingue
Produire et déployer l'ensemble des supports de campagne en français et en allemand : affichage, spot TV, adaptations digitales et réseaux sociaux, avec une cohérence de message irréprochable.
Comment la campagne a pris vie.
01
Stratégie et concept créatif
On a commencé par une phase de cadrage stratégique : analyse du service, définition de la cible, identification des freins et des leviers. Sur cette base, on a développé un concept créatif et un storytelling capables de rendre l'innovation immédiatement compréhensible et rassurante.
02
Production du spot TV
On a produit le spot TV en interne, en français et en allemand. Un format court, efficace, centré sur une situation du quotidien pour que chaque spectateur s'y retrouve. De l'écriture du script à la livraison finale, tout a été géré par notre équipe.
03
Affichage et supports print
On a conçu les affiches et l'ensemble des supports print en cohérence avec le spot TV. Un message clair, une mise en page lisible, une déclinaison bilingue : chaque support a été pensé pour fonctionner dans son contexte d'exposition, en pharmacie comme en affichage urbain.
04
Déclinaisons digitales et suivi
L'ensemble de la campagne a été déclinée pour les canaux digitaux et les réseaux sociaux. On a assuré la coordination et le suivi de campagne tout au long du déploiement, pour garantir cohérence et performance à chaque étape.
2
Langues de production : français et allemand
1
Spot TV produit entièrement en interne
4
Canaux activés : TV, affichage, digital, réseaux sociaux
CH
Campagne nationale déployée sur l’ensemble du territoire
« Donuts a su traduire une innovation complexe en un message simple, clair et engageant. La campagne a vraiment permis de faire connaître notre service à une large audience. »
Responsable marketing, Pharmacies BENU SA



